直客通南宁区域负责人李琼女士(左三)向五象山庄执行董事、总经理梁革章先生(左四)颁发奖牌
荣获奖牌
五象山庄鸟瞰图
近日,代表高星酒店业私域营销“至高荣誉榜”的第八届直客通杯“域见·星光榜”在“双11”结束后全面揭晓,南宁五象山庄在2023年直客通双11数字化营销评选中,以优异的战绩56.05万元,在广西区域数千家酒店激烈比拼中脱颖而出,位列广西区域第15名,荣获2023年直客通“双11数字化营销之星酒店”殊荣!这不仅彰显了数智时代五象山庄数字化整合营销的综合实力,也体现了五象山庄数字化过程中取得的阶段性成果。
双11作为全球最具影响力的购物狂欢节,不仅是一场消费盛宴,更是一个向消费者展示酒店产品品质和企业形象的重要时刻!五象山庄秉承“超越期望,诚心为您”的服务宗旨,以宾客需求为导向,从增收到提效,从引流到复购,从全员营销到消费者裂变,打造酒店自身的私域流量池和会员体系,积极构建全景数字化营销策略。本次双11大促活动中,在选品上强化酒店爆款的吸引度;在用户体验上推出了签到或购买产品获得积分,进行限时积分抽奖赢好礼活动,提升用户对产品及品牌的忠诚度,进一步激活私域流量,增强用户粘性,提升复购;在售卖及推广方式上,充分利用各类营销工具和员工激励方案,实行全员营销:采用“员工销售排行榜+实时数据优化激励政策”组合方式,增强员工营销动力。通过一系列的营销举措,打造个性化、差异化,多元化和高品质产品,为宾客带来高效便捷、优质暖心和超越期望的服务体验。
五象山庄荣获此殊荣,离不开每一位员工的努力以及给予支持的每一位宾客!未来,山庄全体员工在工作中将继续砥砺前行、不断超越,为八方宾客提供更优质的旅居环境和用餐体验。
(通讯员 王文欣/文 莫朝猛/图)