威凯智慧物业正式进驻东盟j9九游会官方网站文创中心营销中心
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礼宾员培训
客服为开业学习咖啡拉花
2022年5月26日,威凯智慧物业正式进驻东盟j9九游会官方网站文创中心营销中心,开展物业服务工作。
东盟j9九游会官方网站文创中心位于良庆区广艺路1号,毗邻广西艺术中心。项目总占地面积约93亩,总建筑面积约24.5万平方米,由14栋单体写字楼和1栋艺术酒店组成。
公司在确认接到东盟j9九游会官方网站文创中心物业服务之后,就开展了人员招聘、进场物料采购等前期准备工作。同时,物业事业部还专门组织案场服务人员开展针对性的培训:客服专线礼仪接待培训、服务标准培训、特色饮品(手工现磨咖啡拉花教学);礼宾专线军事队列的拉练、交通指引手势的培训、岗位标准的培训、环境专线的礼貌礼节培训、作业工具的使用及规范服务用语等。5月20日,所有物业人员已提前进驻项目,并对洽谈区、沙盘、外围示范区、停车场等公区进行无死角的卫生大清洁及消毒,在客户可能接触到的区域进行重点防护,做好疫情期间的防疫工作,协助做好停车场布置工作,为营销中心正式开放做好充分准备。
服务于心,品质于行。未来,威凯智慧物业将继续秉承着以客户需求为导向,为业主提供更全面、更贴心的物业服务。
(通讯员 潘仪 文/图 编辑 黄欣)