南百朝阳店直播活动
南百朝阳店收银员身穿壮族民族服装接待顾客
南百朝阳店电梯口“三月三”装饰
“嘿撩撩咯!”广西特有的壮族三月三节日假期恰逢清明,五天小长假成为本地人炫耀的“资本”,不仅让外地人羡慕不已,更让在外打拼的广西老表深表可惜。为迎接2022年“壮族三月三”节日的到来,南宁百货策划了一系列活动,让顾客朋友们在感受壮乡节日特有氛围、体验民族团结一家亲的同时得到满满的实惠。
重启线上直播 线上线下共引流
4月1日下午,百货朝阳店北9楼电商直播间里,两位美女主播正在直播平台上推荐玉兰油专柜的商品。此时开播仅半小时,就已经有6000多人进入直播间观看。本次三月三节日期间,百货朝阳店积极寻求新零售路径,重启直播带货模式,将线下商品通过电商直播平台展示销售,并以线下自提商品形式吸引顾客回店。经过两个星期紧锣密鼓地寻找货品资源、专柜主播培训等筹备,在新零售运营中心、南百电商公司的大力支持下,百货朝阳店“壮乡三月三”专场线上直播在假期前夕顺利开播。该直播于15点至18点开播,一直持续到3号,每天都有不少粉丝在直播间打卡互动,观看人次达8万多次,评论数达2万余次。最终获得100多订单,销售商品数近300件,直播间里的顾客们纷纷表示抢到了心仪的商品。
4月2日,南宁晚报三三消费节直播小组也来到南百家电朝阳店进行了现场直播。美女主播在卖场组长的带领下一路探店,带着屏幕前的观众依次了解空调、冰箱、彩电、洗衣机、小家电等家电产品,并对门店主打的空调季活动、以旧换新活动、品牌自身的活动都一一做了介绍,为门店提供良好宣传,也进一步提升了门店形象。
布置卖场环境 增添节日气氛
佳节期间,各门店契合节日氛围,在各楼层观光梯口布置了“三月三”节庆装饰,并在卖场各显眼位置增加相应PD点、节日元素,适时打造民族文化打卡圣地。精美的壮锦和铜鼓剪影、“醉美广西”、“浓情壮乡”的字样,热情大方的壮乡卡通公仔,透着一股热烈和喜庆,同时也饱含对广大消费者前来一同欢聚的期待。为让顾客体验到浓郁的壮族风情,感受民族传统文化的魅力,百货朝阳店在卖场内滚动播放壮族民歌,还让全体收银员和客服人员身着壮族民族服装,营造欢乐祥和的节日氛围。
壮乡浓情至 欢聚三月三
为迎接“壮族三月三”节日的到来,4月2日,百货贺州店开展了一场南百女神员工汉服秀。营业期间由门店客服、品牌联销员携手合作,身着华丽古装,宛如画中仙子,穿梭在商场的每个角落,为顾客送上“三月三”特制香包,让顾客感受到浓厚的节日氛围。宝洛琳女装为期一周的会员DIY香囊活动也告一段落,活动增强了与会员之间的互动性,提高了顾客的回店率,有效拉动品牌销售,在此期间销售环比增长482%。谜底女装专柜开展反季清仓,加大商品折扣力度,合理利用会员群、微信朋友圈、场内广播、电子广告屏等途径进行宣传,促进品牌销售。百货新世界店也在节日期间各专柜积极追加春、夏款应季商品,邀约会员到店购物。二楼欧莹芮思专柜推出任意消费送红包抽奖活动吸引顾客,结合商场满188元送五色糯米饭、满300送50元消费券等活动,有效拉动专柜销售业绩。
又是一年三月三,不负春日好时光,期待来年三月三,再来南百一起逛。
(南宁百货供稿 编辑 黄欣)